Optimaliseer je processen met Multi Moment Opnames

Ontdek verbeterkansen in jouw organisatie met Multi Moment Opnames (MMO’s): behoud personeel, stimuleer innovatie, zorg dat de juiste persoon op de juiste plek werkt en verhoog de kwaliteit van zorg met Flow Time.

Innovatie

Met Flow Time ontdek je waar de grootste innovatiekansen liggen en wat dit betekent.

Personeels-
behoud

Verdeel taken slim en houd werk aantrekkelijk. Zo draag je bewezen bij aan personeelsbehoud.

Kwaliteit
van zorg

Wanneer is werkdruk en de kans op fouten het grootst? En wat kun je eraan doen?

Functie-/taak-
differentiatie

Breng met een meting in kaart welke werkzaamheden er zijn. Wat past bij welke functie?

De kracht van eigen expertise + een slimme tool

Met Flow Time kun je waardevolle analyses maken door de activiteiten van een gevolgde zorgprofessional of klant gedetailleerd vast te leggen. Een observator kan deze activiteiten inzichtelijk maken, waardoor je verrassende inzichten verzamelt. Van registratie tot oplossing, Flow Time biedt een complete oplossing.

Vertrouw op Flow Time net als

Vertrouw op Flow Time net als

Careyn
Maastricht UMC+
Alliade
Amstelring
Rescpect Zorggroep
Alrijne
Cardia
Hospice Kajan
Diakonessenhuis
ISALA
LUMC
VieCuri
Southern District
Flow Time

Ontdek verbeterkansen

Hoe ontdek je verbeterkansen binnen jouw organisatie met Multi Moment Opnames (MMO’s)?
Werk maken van personeelsbehoud, innovatie en kwaliteit van zorg vraagt om een goede analyse met behulp van deze geavanceerde technologie. Snel, menselijk en flexibel. Ontdek de kracht van Flow Time en begin vandaag nog met verbeteren.

Start nu met Flow Time en optimaliseer je werkprocessen!

Flow Time is direct beschikbaar zonder ingewikkelde configuratie of installatie. Onze software is geschikt voor vrijwel elk mobiel apparaat of computer. Je kunt direct beginnen met meten en alle functionaliteiten zijn door de organisatie zelf in te stellen.

Ervaar zelf hoe Flow Time waardevolle inzichten en analyses biedt, en help je organisatie bij het verbeteren van de zorgkwaliteit. Zet nu de eerste stap zonder verplichtingen!

Demo aanvragen

Demo aanvragen

Project bepalen

Project bepalen

Training

Training

Start

Start

Maak kennis met Flow Time MMO

Flow Time MMO is een methode om de activiteiten van zorgprofessionals gedurende een dienst, een deel van een dienst of een specifiek werkproces in kaart te brengen. Een volger registreert gedurende een bepaalde periode alle activiteiten met behulp van tijdregistratie, waardoor een gedetailleerd beeld van de werkzaamheden ontstaat. Tijdens de meting worden ook onderbrekingen in kaart gebracht en is er de mogelijkheid om observaties over het werk en de context vast te leggen. Bovendien geeft Flow Time MMO, door het tellen van de stappen van de volger, een betrouwbare schatting van de afgelegde loopafstand tijdens de meetperiode. Maak kennis met Flow Time MMO en ontdek de waardevolle inzichten die het kan bieden voor het verbeteren van jouw werkprocessen.

Dit is Flow Time MMO
Dit is Flow Time MMO
Het doel van een MMO

Het belang van een Multi Moment Opname (MMO) voor werkprocesoptimalisatie

Een MMO is geen beoordeling van individuele prestaties, maar een middel om werkprocessen in kaart te brengen en knelpunten te identificeren. Zo kun je gericht werken aan verbetering en optimalisatie van de processen. Activiteiten worden ingedeeld in categorieën die direct, indirect of geen waarde toevoegen aan het proces en resultaat.

Het doel van een MMO

Optimaliseer werkprocessen met MMO en Lean

De Multi Moment Opname (MMO) en Lean management hebben veel raakvlakken. Een belangrijk aspect van Lean is het in kaart brengen en reduceren van verspillingen, waarbij tijd een belangrijke component is. Denk hierbij aan wachttijden, hersteltijd bij defecten en overprocessing. Met de gedetailleerde activiteitenregistratie van de MMO kunnen deze verspillingen in kaart gebracht worden, waardoor er aanknopingspunten ontstaan om de werkprocessen verder te optimaliseren.

MMO en Lean
MMO en Lean
Meten-bespreken-actie

Meten-bespreken-actie

Na afloop van de Flow Time MMO meting zijn de resultaten direct beschikbaar, waardoor je snel aan de slag kunt met het bespreken van de bevindingen met het team. Door samen de resultaten te analyseren en betekenis te geven aan de uitkomsten, ontstaat er een gezamenlijk begrip van de huidige situatie en mogelijke verbeterpunten. Vervolgens kun je gericht actie ondernemen om de werkprocessen te optimaliseren en zo de zorgkwaliteit te verhogen.

Meten-bespreken-actie

Meest gestelde vragen

Met Flow Time MMO volgen zorgprofessionals elkaar gedurende een werkdag of een deel daarvan. Met behulp van de MMO-applicatie legt de volger de activiteiten van de collega vast. Daarnaast registreert de volger onderbrekingen, verspillingen en relevante observaties.

De meting wordt gedaan op basis van een gekozen meetprofiel. In dat profiel zijn de activiteiten van de zorgprofessional beschreven en gecategoriseerd naar activiteiten die direct waarde toevoegen, indirect waarde toevoegen of geen waarde toevoegen.

De resultaten van de meting zijn direct beschikbaar. Je kunt de resultaten direct met het team bespreken. Met elkaar geef je betekenis aan die uitkomsten. En dan is het tijd voor verbeteracties! Flow Time MMO is een eenvoudige en effectieve manier om de activiteiten van zorgprofessionals te meten en te analyseren. Tijdens de meting volgt een volger de zorgprofessional gedurende een werkdag of een deel daarvan met behulp van de MMO-applicatie.

De volger registreert niet alleen de activiteiten van de collega, maar ook onderbrekingen, verspillingen en relevante observaties. De meting wordt gedaan op basis van een gekozen meetprofiel, waarin de activiteiten van de zorgprofessional beschreven en gecategoriseerd zijn naar directe en indirecte waarde.

De resultaten van de meting zijn direct beschikbaar en kunnen direct met het team besproken worden. Op deze manier krijgt het team inzicht in de activiteiten van de zorgprofessional en kunnen verbeteracties worden ingezet om de werkprocessen te optimaliseren.

Om te starten met Flow Time is een korte introductie nodig, waarvoor een speciale Academy binnen de applicatie beschikbaar is. Hier krijgen de volger, afdelingsbeheerder en organisatiebeheerder instructies op maat om hun rol goed uit te voeren.

Het is belangrijk dat de juiste rollen worden toegewezen en dat duidelijk is wie er gevolgd gaat worden. Vervolgens kun je aan de slag met het aanpassen van meetprofielen, het plannen van metingen en het uitvoeren van de metingen. Zo kun je waardevolle inzichten verzamelen en werkprocessen optimaliseren.

Ontdek de kosten van Flow Time voor jouw zorginstelling. De kosten omvatten een vast licentiebedrag en een variabel bedrag dat afhankelijk is van het aantal afdelingen waarop de metingen plaatsvinden. Voor meer informatie over de kosten en om een offerte aan te vragen, klik op de volgende link:

Vraag een offerte aan →

Naast Flow Time worden vaak turfkaarten gebruikt in de vorm van Excel-sheets om metingen te doen. Het nadeel is dat deze handmatig uitgewerkt moeten worden naar een rapportage, wat tijdrovend kan zijn. Ontdek de voordelen van de geautomatiseerde metingen en rapportages van Flow Time.

Meer weten over de verschillen tussen Flow Time en andere meetmethoden? Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Neem contact op →